Defeitos que consertamos
- Lava e não secaResistência de secagem, termostato, sensor de temperatura ou ventilador.
- Seca pouco ou demora muitoDuto de condensação entupido de fiapos, sensor de umidade ou excesso de roupa.
- Porta travadaTrava eletromagnética, água que não saiu ou placa.
- Barulho na centrifugaçãoRolamentos gastos ou amortecedores.
- Código de erroCada marca tem a sua tabela: o código aponta o caminho do diagnóstico.
- VazamentoBorracha da porta, mangueiras ou bomba de drenagem.
Antes de chamar o técnico, confira
Algumas causas são simples e dá para resolver sem visita:
- Limpe o filtro de fiapos e o filtro da bomba: entupidos, eles atrapalham a secagem e a drenagem.
- Não encha o tambor na secagem: a capacidade de secar costuma ser menor que a de lavar.
- Se a porta travou, espere alguns minutos (a trava tem retardo de segurança) e veja se ainda há água no tambor.
- Anote o código de erro e o modelo da etiqueta.
O que o serviço inclui
- Diagnóstico no local
- Troca de resistência e sensores de secagem
- Limpeza do sistema de condensação
- Troca de rolamentos e amortecedores
- Troca de trava e borracha da porta
- Reparo de placa eletrônica
Por que a lava e seca para de secar
A maioria das lava e seca seca por condensação: o ar quente passa pela roupa, a umidade vira água em um duto e vai para o dreno. Com o tempo, fiapos se acumulam nesse duto e no ventilador, e a secagem fica cada vez mais lenta até parar. Também é comum a resistência de secagem queimar ou o termostato de segurança desarmar. Uma limpeza do sistema de condensação, feita pelo técnico, devolve o desempenho em muitos casos.
Marcas atendidas
- Samsung
- LG
- Electrolux
- Brastemp
- Midea
- Panasonic
- Philco
Assistência independente e multimarcas, sem vínculo com os fabricantes. Aparelho na garantia de fábrica? Acione primeiro a rede autorizada da marca.
Perguntas frequentes
Minha lava e seca lava normalmente, mas não seca. Tem conserto?
Sim. Normalmente o problema está na resistência de secagem, no termostato, no sensor ou no duto de condensação entupido. São peças que têm reposição e são trocadas no local.
Vocês consertam secadora de roupas?
Sim, secadoras de piso e de parede, além das lava e seca.
A porta da lava e seca não abre. O que fazer?
Espere alguns minutos depois do fim do ciclo, porque a trava tem um tempo de segurança. Se ainda houver água no tambor, a bomba pode não estar drenando. Não force a porta: a trava e a dobradiça quebram com facilidade.
Vocês atendem em quais cidades?
Novo Hamburgo, São Leopoldo, Campo Bom, Estância Velha, Sapiranga. O técnico vai até a sua casa ou o seu comércio.
Conteúdo da Refrimax Assistência Técnica · atualizado em