O que você pode conferir em casa
- Termostato mal reguladoConfira a posição. Em freezers de dupla ação, veja se a chave não está em "refrigerador".
- Excesso de geloMais de 1 cm de gelo nas paredes isola o frio. Faça o degelo completo.
Causas que pedem um técnico
- Tampa sem vedarA borracha ressecada deixa entrar ar quente e forma gelo rapidamente.
- Relé ou protetor térmicoO motor tenta ligar, estala e desliga.
- Falta de gás ou compressor fracoO motor funciona direto, o freezer fica frio, mas não congela.
Quando chamar o técnico
Se o termostato está certo, o freezer foi degelado, tem espaço para ventilar e ainda assim não congela em 24 horas, chame o técnico. Se o motor não liga ou estala, desligue da tomada e aguarde o atendimento.
Por segurança, desligue o aparelho da tomada antes de mexer, não abra partes elétricas e não fure o gelo com objetos pontudos.
Conserto em Novo Hamburgo e região
A Refrimax faz conserto de freezer a domicílio em Novo Hamburgo, São Leopoldo, Campo Bom, Estância Velha e Sapiranga. Mande no WhatsApp o modelo do aparelho e um vídeo do defeito.
Perguntas frequentes
Quanto tempo o freezer leva para congelar depois de ligado?
De 4 a 24 horas, conforme o modelo e a quantidade de produtos. Ligue vazio, espere o frio estabilizar e só depois abasteça.
O freezer suando por fora é defeito?
Em dias úmidos, um pouco de suor nas laterais é normal. Muita água escorrendo, sempre, indica falha de vedação ou de isolamento.
Conteúdo da Refrimax Assistência Técnica · atualizado em